1. Présentation de l'entreprise

CoinsFlip est spécialisé dans l'acquisition, l'évaluation, le courtage et la revente d'articles numismatiques, notamment les pièces de monnaie, les billets de banque, les objets de collection en métaux précieux et les actifs connexes.

En accédant à notre site web ou en faisant affaire avec CoinsFlip, les clients acceptent les conditions générales suivantes.

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2. Évaluations professionnelles

CoinsFlip propose des évaluations numismatiques professionnelles basées sur des normes reconnues du secteur, notamment la demande du marché, la rareté, l'état, le statut de certification et les ventes comparables récentes.

Toutes les évaluations représentent des opinions professionnelles au moment de leur publication et peuvent fluctuer en fonction des conditions du marché.

Les évaluations ne constituent pas des valeurs de revente garanties, sauf confirmation par un contrat d'achat ou de dépôt-vente écrit.

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3. Acquisition de collections

CoinsFlip peut proposer de racheter directement des collections après examen et authentification.

Suite à l'acceptation d'une offre d'achat :

• La propriété est transférée à CoinsFlip lors de l'émission du paiement ;

• Les transactions deviennent définitives sauf accord contraire écrit.

CoinsFlip se réserve le droit de refuser toute transaction à sa seule discrétion.

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4. Services de consignation et de courtage

Les clients peuvent choisir de confier leurs articles à CoinsFlip pour revente via son réseau de revendeurs professionnels, des clients privés ou des plateformes de vente en ligne.

Dans le cadre des contrats de consignation :

• CoinsFlip agit en tant que vendeur intermédiaire ;

• Les délais de vente peuvent varier en fonction de la demande du marché ;

• Les prix de vente définitifs ne peuvent être garantis.

Les conditions de consignation, les commissions et les délais de règlement sont définis individuellement dans des accords écrits.

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5. Vente d'objets numismatiques

CoinsFlip propose du matériel numismatique certifié et non certifié destiné à la revente.

Bien que l'authenticité soit garantie, les avis d'évaluation peuvent varier entre les services d'évaluation indépendants et les acteurs du marché.

Toutes les ventes sont considérées comme définitives, sauf en cas de déclaration erronée importante.

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6. Authentification et vérification

Tous les articles traités par CoinsFlip sont soumis à des procédures d'authentification.

CoinsFlip se réserve le droit de :

• soumettre les articles à des services de notation tiers ;

• retarder les transactions en attendant la vérification ;

• Annuler les transactions impliquant des produits contrefaits ou altérés.

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7. Expédition et transfert des risques

Les modalités d'expédition doivent respecter les instructions de CoinsFlip afin de garantir l'éligibilité à l'assurance.

Transferts de risques :

• du client à CoinsFlip dès confirmation de la livraison ;

• De CoinsFlip à l'acheteur dès l'acceptation de l'envoi par le transporteur.

CoinsFlip n'est pas responsable des retards des transporteurs ni des cas de force majeure.

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8. Paiements et règlement

Les paiements peuvent être effectués par :

• Virement électronique Interac

• Transactions par carte de crédit (le cas échéant)

Les délais de règlement varient en fonction du type de transaction, des exigences de vérification ou de la finalisation de la revente dans le cadre d'un dépôt-vente.

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9. Divulgation des risques de marché

Les marchés numismatiques sont soumis à des fluctuations influencées par les prix des métaux précieux, la demande des collectionneurs, les résultats des évaluations et la conjoncture économique.

CoinsFlip ne peut garantir les performances futures du marché ni les valeurs de revente.

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10. Représentations des clients

Les clients affirment que :

• ils sont les propriétaires légitimes des articles soumis ;

• Les articles sont exempts de privilèges ou de litiges de propriété ;

• Toutes les informations fournies sont exactes.

CoinsFlip se réserve le droit de demander une preuve de propriété lorsque cela est nécessaire.

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11. Limitation de responsabilité

La responsabilité de CoinsFlip sera limitée à la valeur transactionnelle convenue des articles faisant l'objet d'un accord écrit.

CoinsFlip ne saurait être tenu responsable des pertes indirectes, de la dépréciation du marché ou des attentes spéculatives.

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12. Confidentialité des transactions

CoinsFlip garantit une stricte confidentialité concernant l'identité de ses clients, les collections héritées, les questions successorales et la valeur des transactions.

Les informations ne sont divulguées que lorsque la loi l'exige.

Politique de retour – CoinsFlip.ca

Tous les articles vendus par CoinsFlip sont garantis authentiques et décrits avec précision au meilleur de nos connaissances professionnelles.

Si un article reçu est incorrect, endommagé pendant le transport ou sensiblement différent de sa description, les clients doivent nous contacter dans les 14 jours suivant la livraison à l'adresse laurent@coinsflip.ca . CoinsFlip examinera la situation et, le cas échéant, fournira les instructions de retour.

Les articles admissibles peuvent être remplacés ou remboursés après réception et inspection du produit retourné.

Les articles retournés doivent :

• demeurer dans leur état d'origine ;

• être complet et inchangé ;

• Inclure les supports d'origine, l'emballage et la preuve d'achat.

CoinsFlip n'accepte pas les retours sur :

• objets qui ont été retirés de leurs supports de protection ;

• articles qui ont été nettoyés, modifiés ou mal manipulés après la livraison ;

• articles clairement vendus « en l’état » ou identifiés comme vente finale.

Du fait de la nature collectionnable du matériel numismatique, les légères altérations de couleur, le vieillissement naturel ou les imperfections courantes sur le marché ne constituent pas des défauts.

Les retours demandés pour des raisons autres qu'une erreur ou un dommage peuvent être acceptés à la discrétion de CoinsFlip. Dans ce cas, les frais de retour restent à la charge du client et des frais de restockage raisonnables peuvent s'appliquer.

CoinsFlip décline toute responsabilité en cas de perte ou d'endommagement des colis retournés pendant le transport. Il incombe aux clients d'emballer et d'assurer correctement leurs envois de retour.

Les frais d'expédition initiaux ne sont pas remboursables.

Les retours ne seront pas acceptés au-delà de 14 jours après la confirmation de livraison.

Taxes – CoinsFlip.ca

Les taxes de vente applicables sont facturées conformément à la réglementation fiscale fédérale et provinciale canadienne, en fonction du lieu de livraison des articles achetés.

Pour les commandes livrées au Canada, les taxes applicables peuvent inclure la TPS, la TVH ou la TVQ, selon la province ou le territoire de livraison.

Certains articles numismatiques peuvent être exemptés de taxes en vertu de la législation fiscale canadienne. Le cas échéant, les exemptions applicables seront automatiquement prises en compte lors du paiement.

Des taxes applicables peuvent également être appliquées aux frais d'expédition et de manutention conformément à la législation canadienne.

CoinsFlip ne facture pas de taxes de vente canadiennes sur les commandes expédiées hors du Canada. Cependant, les acheteurs internationaux demeurent responsables des droits de douane, taxes d'importation et frais de courtage applicables imposés par leurs autorités locales.

CoinsFlip se réserve le droit de mettre à jour sa politique fiscale en fonction des modifications apportées à la législation fiscale canadienne.

N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin d'informations complémentaires.